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明升体育云网途径运用体系功用提高鼓励办法

发布时刻:2019-05- 31    信息来历: 明升体育云网

为保证明升体育云网体系高效、安稳、安全、高质量运转,激起用户发现运用体系问题、提出改善定见的积极性,自2019年6月1日起,集团公司正式施行《我国明升体育科工集团有限公司各类途径运用体系功用、质量与可靠性提高鼓励办法》(以下简称办法)。该办法用于奖赏用户对明升体育云网体系运用模块功用提高方面的问题反应。

一、适用规模

本办法适用于明升体育云网运用体系内的各类功用模块,具体运用模块列表详见下表:

明升体育云网运用模块计算表

序号

模块称号

1. 

企业大脑

2. 

企业驾驶舱

3. 

云端事务作业室

4. 

云端运用作业室

5. 

企业上云服务站

6. 

中小企业服务站

7. 

数据淘金软件

8. 

开发者中心

9. 

工业APP中心

注:运用模块计算项将随明升体育云网运用体系建造随时进行调整。

二、问题规模

途径运用体系用户可就体系BUG方面向项目承当主体单位反应问题。

体系BUG是指运用体系因软件本身问题在功用完结或体系安全策略上的缺点,包括运转过程中功用反常、反常死机、越权拜访等。

三、反应途径

用户能够经过“服务支撑”途径进行线上反应,也可经过书面或邮件向项目承当主体单位线下反应。

(一)线上反应操作流程为:

1.在浏览器地址栏中输入:

https://support.casicunis.com:9000/

进入“服务支撑”门户体系。

2.点击“登录”按钮->挑选“登录”或“注册”。

若已有门户体系账号,直接输入“用户名”、“暗码”进行登录;若为初次运用,请点击“注册”填写用户信息,填写完结后点击“注册”。

注:

1. *项均为必填项;

2. 暗码不得小于6位,有必要包括大写,小写及特别字符;

3. “联络电话”需填写真实有用联络方法。

4.挑选面板上的“新建工单”选项->点击“毛病与定见”中的“问题反应进口”。

5.在弹出的“运用体系问题反应表”中填写相关信息。

注:

1. “服务”栏和“子服务”栏已为您挑选好服务类型,不需要从头挑选。如有误操作挑选了其他类型,请在服务栏中从头挑选“信息化建造服务列表”选项,在子服务中挑选“运用体系问题反应”选项;

2. “电话”需填写真实有用联络方法;

3. “标题”项主张依照“名字+反应体系称号+问题类型”的方式进行填写。

4.点击“提交”按钮,完结。

(二)线下反应途径:

具体填写运用体系反应表(见附件)中的各项内容,并经过互联网邮箱发送至:[email protected]

四、奖赏办法

用户可经过线上和线下途径提交体系BUG,经确定事实,明升体育云网将对相应人员给予每次100元(税前)奖赏;反应体系BUG并提出改善计划且终究被采用的,明升体育云网对相应人员给予每次200元(税前)奖赏;对单一人员的奖赏不设上限。

奖赏于每年4月、10月分两批进行会集发放,明升体育云网将对审阅成果进行公示。10个作业日后,如对成果无异议则将奖赏发放给相应人员。若公示期间提出异议,则进一步复核后作出是否给予奖赏的决议,并将复核成果奉告异议人。

五、注意事项

1.用户实名反应体系BUG问题,并供给真实有用联络方法及银行账户信息,信息不完整、不精确者将不能予以发放奖赏。

2.同一问题多人反应的,依据有用反应途径记载的时刻对首个反运用户发放奖赏,不进行重复发放。

3.集团内部履行年薪准则的人员,项目中软件开发、软件测验与测评和软件上线评定当事人,及其特定联络人不在奖赏之列。

附件

运用体系问题反应表

姓  名

 

所属单位

 

地点部分

 

联络方法

 

模块称号

 

银行账户信息(收款户名需与反运用户名字共同)

银行账号:

开户行:

问题类型

体系BUG

问题内容体系BUG需有清晰的操作过程能够复现

 

处理主张

 

补白

 

 

 

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